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紐西蘭國際運費（統一費率）AUD $20

請注意，對於大型物品，我們在標準運費的基礎上收取額外運費。

大件物品運費（固定費率）：

• 布里斯本地鐵 $7.00
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• 珀斯地鐵 $20.00
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大件物品的運費（固定費率）：

• 布里斯本地鐵 $15.00
• 雪梨 / 墨爾本地鐵 $30.00
• 珀斯地鐵 $55.00
• 其他地點（待定）

農村：

• 我們使用郵遞區號計算農村地區運費
• 運輸報價將在 1-2 個工作天內提供。
• 請參考此頁面檢查您是否居住在鄉村地區https://bit.ly/2YRLbIm

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如果產品在保固期內且產品是原始運送給客戶的，我們將承擔退貨運費。如果產品是從我們的商店提取的，我們將不承擔運費。根據產品和保固條件，您可能不需要退回商品，我們可能會提供替換零件*。

其他不可退貨的物品：

* 禮品卡

*一些健康和個人護理用品

為了完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。（請勿將您購買的商品退還給製造商）

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* 有明顯的使用痕跡和包裝已被打開。

* 任何不處於原始狀態的物品、因非我們的錯誤而損壞或缺少零件的物品。

*任何在交貨後 30 天以上退回的商品

退款

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如果您獲得批准，我們將處理您的退款，並且信用額將自動計入您的信用卡或原始付款方式，並將在最多 30 個工作天內收到退款

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如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請透過serve@ja2go.com與我們聯繫。

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交流

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**我們無法保證產品包裝在交付過程中能夠完好保存。除非產品功能受到影響，否則包裝損壞不符合退款資格。**

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